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李珂说:“嗯,再联络。”
呵呵,做生意遇到这样的人就是好,几句话说得人家心里很舒坦,总之我感觉这个单子有戏了。倒不是我在利用人家的感情,我没有利用谁的感情,诚心诚意对别人好,人家才会对我们好。就像那句话说的,你想获得尊重,首先你要尊重别人。
客户考察接待,在工业产品销售力,是一门很深的学问。如果客户的考察是表面的,形式的话,那本质上我们就要做好商务的接待工作。如果客户的考察是深刻的话,那么我们必须要展示真正的企业实力出来。我直到现在,才知道在亿万干销售,为什么失败的单子那么多。总结出来的话,做错的原因很多……不一一列举了,慢慢成长慢慢完美吧。
我们是新工厂,新公司,小公司,可能在工厂的占地面积,工厂技术实力,工厂人数,工厂机器数量上臂不过竞争对手,那么怎么才能在考察中稳操胜券呢?像亿万我就不担心,亿万的厂子大,有客户来考察,直接扔给廖副和郑经理负责就行了。因为亿万有实力!可现在这个……有点难度啊!
大通那边,闫宁给我打电话问了一个业务,我不耐烦说道:“这两天没空!等过了这两天,我过去处理!”
“哦!”
坐在办公室,想着如何解决接待的问题。你想想,要是李珂他们来考察,我们厂方那么小,跟人家比简直就是小巫见大巫,那他们不满意怎么办?我抽了很多烟,密闭的办公室已经烟雾弥漫了,我去泡了一杯咖啡,回来继续想。却发现他们都下班了,员工们也走了,李靖还在外面跑。
还有一个文员,就是李靖说的那个一千块钱工资的文员紫杉还没有走。我很奇怪的问道:“你怎么还在?还不下班啊?”
紫杉回道:“我怎么就不能再?”
我说道:“那么晚了,你为什么不回去?”
紫杉说:“我回去也没事情做,租的房子没有宽带,就在公司上网啊。”
我说道:“我靠!下班时间还浪费公司的电费,扣你工资!”
紫杉说道:“切,扣吧!”
“陈总,你怎么那么晚也不回去?”她问道。
我说:“明天客户要到厂里考察,正郁闷,纠结着的想着对策。”
“想什么对策?”
我说道:“我们工厂小,规模小,工人少,怕人家客户瞧不起我们工厂而去跟别人订单了。纠结啊!”
“还没有想出办法啊?”
我说道:“想出办法我就没那么愁眉苦脸了!”
“听李靖说,你有老婆了?”紫杉问道。
我说:“妈的,李靖那家伙嘴特多!不行,我明天要跟他说乱说话我扣他工资!”
紫杉笑着问:“嫂子也在湖平市吧。”
“对,她有她的事业,她也是个总,比我还忙。估计现在还在忙……这也是我还没回家的原因。”我说道。
“陈总,饿么?要不要帮你叫外卖?”紫杉问道。
我说:“别了,谢谢。”
“陈总,你是我见过最年轻的总经理了。”紫杉带着敬佩的口气说道。
我说:“唉,没办法啊,努力吧。你也很有前途的!”
“是么?”她笑了。
我说:“是的。”
看着窗外,霓虹灯闪烁,我稳定下心情,决定给李珂打电话。以舒缓的心情,拨打了李珂的电话,以开朗愉悦的声音说道:“你好李部长,我是lij公司的杨锐。”
“你好杨锐。”李珂说道。
我问道:“李部长,你们明天,去我们厂里考察的,都是一些什么职务的领导,而且准确时间是几点?”
“采购部,技术部。时间的话,明天出发时才能确定。”李珂说道。
我说道:“李部长,你们是怎么评估这次考察的,考察的结果,在订货里起到一个什么样的作用呢?是比价格,比品牌,比技术,比质量吗?”
李珂说道:“考察当然很重要,考察结束后,他们会写考察报告。你们只是第一家,接下来还要考察很多家工厂。”
我说道:“我明白了,呵呵,这么晚打扰你,很抱歉,你睡了么?”
“还没有,在审图啊。”
我说:“你的脚好多了吧?”
“对啊,那药的效果不错,揉了之后,我睡了一觉,醒来后感觉脚疼缓了许多。第二天感觉没有那么疼了,休息了几天,这能正常点的走来办公室上班了。谢谢你呀。”李珂说道。
我说:“呵呵呵不客气,工作很重要,身体更重要,多注意劳逸结合。别累倒了。”
“嗯,你也是。”
“再见。”
“再见。”
放下电话,我给臻总拨打了电话:“臻总,明天把工厂整理得干干净净,明天客户来考察。对了,你现在能不能伪造一些进货的单据,做账的凭证。比如一些高档材质的原材料。”
“你要这些玩意做什么?”臻总奇怪道。
我说:“吗的!我们一个单子还没做,客户要知道了……我们还能跟人家竞争吗?我好不容易讨到了参与竞标的机会,努力了好久了,不要在任何细节上让我功亏一篑!客户很看重这次考察,就是很看重我们工厂。我们工厂的外观,面积,人数,实力,规模通通都比不过人家,和竞争对手有点差距。说错……不是有点差距,而是差距非常的巨大!人家明天看了我们的工厂,一定会摇头叹气的!所以我们只能想其他的办法来弥补。”
臻总问:“怎么弥补,就靠一些伪造的进货单据和假冒的做账凭证?”
我说道:“唉……我想过了,我们既然输在全面,和整体上。那么我们在局部和片面上,一定表现很强,这么一来,就能够给客户留下鲜明的印象了。”
臻总说道:“现在这个时候弄不了啊。明早等文员来上班了,让他们伪造,起码中午才能搞好。”
我说道:“这样啊,那如果他们早上要来考察,怎么办?算了算了,你记得弄好就是,我再想办法拖延他们的时间。”
“怎么拖延?”臻总问。
我说:“我跟他们的项目部部长还挺好,我把他们弄去先考察其他竞争对手,然后再过来考察我们,我也跟过去看看,这样我们可以有点主动。”
考察的安排都是很有意思的。一般都喜欢是第一个或者最后一个考察的,原因无非就是第一个考察的话可以磨磨蹭蹭等考察团道考察工厂磨到了中午时间,然后提出来跟他们考察团吃个饭。吃饭这个问题很严重,前面已经说过了,成功与否,对于中国人来说,大多决定都是在饭桌上做的!如果是最后一个考察,也是一样,磨磨蹭蹭,拖延到了晚上,然后名正言顺的跟考察团吃工作餐,几大瓶子酒落肚,就能加深了感情。合作成功率也就大了。
看看时间差不多了,我去接了魔女,魔女的表情也不是很开心。我问道:“怎么了,这幅表情?”
魔女说道:“你不也是这幅表情么!?”
我说:“嗨,我那个不算很严重的事情,就是人家客户来厂里考察,厂里规模小,人家竞争对手的规模比我们大很多,我很纠结。你呢?”
魔女说:“妈的!到嘴的鸭子,飞了。”
“我靠你说脏话!”
魔女说道:“是的,非得逼我说脏话。”
我笑了:“说来听听。”
“跟一个客户原本定下了初步的协议,岂料到在酒宴上郑经理因与老婆闹矛盾,带着情绪喝了几口酒喝醉了,失言我们的利润……就这样,客户知道了我们赚太多,拂袖而去。这个客户我们费了很大劲,胡珂,子寒全部亿万的人,部分鑫皇的人,都为这个大单而转,结果……却这样失去了。”魔女说道。
我说:“呵呵呵……唉,魔女啊,以后我们见面,还是不要说工作了。我们呢,把不高兴的事情抛开,见面的时候,要把最愉快的情绪带给对方,你说好么?”
“嗯。”魔女点点头。
其实,我还知道她有一个压力,那就是王霸天……
我和魔女,倾向于爱,爱有很多种,在我的生活中,我觉得爱是付出,我付出,魔女也在付出。爱不是拥有,而是付出。我不断的去考虑魔女的感受,魔女也考虑我的感受,这个爱情,就会牢固和长久,刚开始时,我们的爱情是靠两性相吸,现在以及将来延续下去,则是靠更多的付出了。
大通城南办事处那一头,我没能抽出时间过去帮忙闫宁解决了,只在电话里叮嘱他我还忙着跑客户,让他自己先辛苦辛苦。
闫宁说道:“经理,这几天怎么总是神龙见头不见尾的啊?”
我说:“我忙啊!”
“忙什么公司的?”
我说道:“我靠你查我啊!?你监视我么?”
“不不不……只是觉得,你好多天没来办公室了。”闫宁说道。
我说:“等忙完了今天,明天挤出时间去瞧瞧你们这几个变态搞什么东西。”
“经理你要回来主持工作,为我们出谋划策啊!是在没辙了,才找你的!”闫宁说道。
我说:“好了好了,明白了,我现在忙着开车去客户,等明天,明天我过去办公室!然后开个会,有什么汇报的,你们准备好,行了吧!?”
“好,经理。”